JUNTAS ARBITRALES DE CONSUMO
Con el propósito de informar y sensibilizar a la ciudadanía sobre la importancia de las Juntas Arbitrales de Consumo como herramienta ágil, gratuita y eficaz para la resolución de conflictos entre consumidores y comerciantes, Comercio Jaén ha realizado una campaña de información. en la que ha destacado el papel fundamental de las Juntas Arbitrales en la protección de los derechos de los consumidores, al tiempo que se ha reforzado la confianza en los comercios locales al promover un modelo de relaciones comerciales basado en la transparencia y el compromiso con la calidad.
Las campaña informativa se apoyó en mensajes claros y educativos, acompañados de elementos visuales diseñados para captar la atención y transmitir de manera sencilla los beneficios del arbitraje de consumo. Se explicaron conceptos clave, como el funcionamiento de las juntas, las ventajas para ambas partes implicadas y los pasos a seguir para presentar una reclamación. Asimismo, se mostraron ejemplos cotidianos en los que las Juntas Arbitrales pueden ser una solución efectiva, con el objetivo de conectar con las experiencias reales de los seguidores y fomentar un mayor conocimiento sobre este servicio.
